Borrado de datos de Instagram / TikTok
Qué guardamos cuando conectás tu cuenta y cómo pedir que lo borremos.
Qué datos guardamos
Cuando conectás tu Instagram o tu TikTok para sumar tus resultados a tu perfil de MyAnnita, guardamos:
- El token de acceso que la red te da al autorizarnos, cifrado — nunca tu contraseña, que nosotros no llegamos a ver.
- Los números que compartís desde tu cuenta (seguidores, alcance, views, engagement, demografía de tu audiencia si Instagram la expone) y la fecha en que los leímos por última vez.
- Si nos autorizaste, el resultado de verificar el link de una publicación que entregaste en una campaña (si pudimos leerla y sus métricas).
No guardamos tus mensajes privados, tus contraseñas ni el contenido de tus publicaciones más allá de lo necesario para leer esas métricas.
Cómo pedir el borrado
- Desconectá la app desde la red social: andá a la configuración de "Apps y sitios web conectados" (Instagram) o "Apps conectadas" (TikTok) y quitale el acceso a MyAnnita. Eso dispara el borrado automático de tus datos de nuestro lado.
- O escribinos directamente: mandanos un mail a hola@myannita.com pidiendo el borrado de tus datos de Instagram/TikTok, y lo hacemos manualmente.
For App Review
Data deletion — Instagram / TikTok
When you connect your Instagram or TikTok account to add your results to your MyAnnita profile, we store:
- The access token the network gives us upon authorization, encrypted — never your password, which we never see.
- The numbers you share from your account (followers, reach, views, engagement, audience demographics when Instagram exposes them) and the date we last read them.
- If you authorized us to, the result of verifying the link of a post you submitted for a campaign (whether we could read it, and its metrics).
We do not store your private messages, your password, or your post content beyond what's needed to read those metrics.
How to request deletion
- Disconnect the app from the social network: go to "Apps and websites" (Instagram) or "Connected apps" (TikTok) settings and remove MyAnnita's access. That triggers automatic deletion of your data on our side.
- Or contact us directly: email hola@myannita.com asking us to delete your Instagram/TikTok data, and we'll do it manually.
