Al crear una cuenta, acceder o utilizar la plataforma MyAnnita, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones (los "Términos") y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar la plataforma.
MyAnnita es una plataforma digital que conecta marcas y comercios (las "Marcas") con creadores de contenido (los "Creadores") para la realización de campañas y colaboraciones de difusión en redes sociales. La plataforma es operada en Argentina por GetViralARG S.R.L. (CUIT 30-71885753-4), con domicilio en Calle 9 de Julio 34, Victoria, Provincia de Entre Ríos, Argentina (CP 3153), responsable del tratamiento de datos personales de los usuarios argentinos; y, para la gestión de cobros y operaciones internacionales, por MyAnnita LLC (Delaware, EE.UU.). En estos Términos, "MyAnnita", "nosotros" o "la plataforma" se refieren indistintamente a la operación según corresponda.
Este es el principio central de estos Términos. MyAnnita actúa exclusivamente como intermediario tecnológico que conecta a las Marcas con los Creadores. En consecuencia, y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
Las referencias de MyAnnita a Creadores o Marcas "verificados" se limitan a los controles de identidad efectivamente realizados y no constituyen una garantía sobre su conducta futura. Cada Usuario es el único responsable de su propia diligencia antes de contratar.
Para usar la plataforma es necesario registrarse con datos veraces, completos y actualizados. El Usuario es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Mayoría de edad. MyAnnita es una plataforma exclusivamente para mayores de 18 años. Al registrarse, el Usuario declara bajo juramento ser mayor de 18 años. Si se detecta que un Usuario es menor, su cuenta será suspendida y sus datos eliminados conforme a la Ley 25.326.
Verificación de identidad (KYC). MyAnnita podrá requerir, por sí o a través de proveedores especializados, la verificación de identidad de los Usuarios (incluyendo documento y verificación biométrica). El tratamiento de esos datos se rige por la Política de Privacidad y requiere el consentimiento expreso del Usuario.
MyAnnita ofrece tres modalidades:
Por su intermediación, MyAnnita percibe un cargo de servicio, cuyo porcentaje y monto exacto se informan a la Marca antes de confirmar cada pago, junto con el desglose del monto que recibe cada Creador y el IVA correspondiente. Ningún cargo se aplica sin haber sido informado previamente.
La Marca se obliga a: (a) brindar instrucciones, briefs y materiales lícitos, veraces y no engañosos; (b) ser titular o contar con autorización sobre las marcas, logos y contenidos que entrega; (c) abonar el monto acordado a través de la plataforma y no realizar pagos por fuera de ella; (d) cumplir la normativa aplicable a su rubro y a los productos o servicios que promociona; y (e) tratar a los Creadores con respeto y de buena fe. La Marca es la única responsable por sus productos, servicios, instrucciones y por la relación que entable con el Creador.
El Creador se obliga a: (a) producir y publicar el contenido conforme a las instrucciones acordadas con la Marca; (b) cumplir las instrucciones de la Marca, incluyendo —si la Marca así lo solicita— identificar el contenido como publicidad o colaboración paga; (c) cumplir la normativa aplicable al rubro y al contenido que publica, así como las reglas de cada red social; (d) contar con la inscripción fiscal necesaria para percibir pagos; y (e) actuar de buena fe. El Creador es el único responsable por el contenido que publica y por el cumplimiento de las obligaciones legales que su actividad le impongan.
Aclaración sobre identificación de contenido publicitario. MyAnnita no impone a los Creadores la obligación de rotular el contenido como publicidad o colaboración paga. Si una Marca requiere esa identificación, su cumplimiento es responsabilidad del Creador.
En MyAnnita puede promocionarse todo lo que sea legal. Solo está prohibido promocionar bienes, servicios, actividades o contenidos ilegales conforme a la legislación aplicable, así como contenido que constituya delito, explotación de menores, incitación a la violencia o al odio, o que infrinja derechos de terceros.
MyAnnita no es un ente regulador y no fiscaliza ni aprueba el contenido de las campañas. Rubros con normativa específica —incluyendo apuestas legales, alcohol, tabaco, productos de salud, suplementos y servicios financieros— pueden promocionarse en la plataforma, y el cumplimiento de esa normativa es responsabilidad exclusiva de la Marca y del Creador.
El contenido producido por el Creador es de su titularidad o de quien corresponda según lo acordado con la Marca; las condiciones de licencia, uso y exclusividad se pactan directamente entre la Marca y el Creador.
Licencia de imagen para el marketing de MyAnnita. Con su consentimiento específico, separado y revocable (casilla no premarcada), el Creador autoriza a MyAnnita a utilizar su imagen, nombre, perfil y muestras de su contenido en el marketing propio de MyAnnita. Esta autorización es voluntaria, no condiciona el uso de la plataforma y puede revocarse en cualquier momento.
Derechos de terceros. El Creador es el único responsable de contar con los derechos necesarios sobre todo elemento de terceros incluido en su contenido (música, imágenes, marcas o imagen de otras personas).
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, MyAnnita no será responsable frente a Marcas ni Creadores por: (a) los actos, omisiones o incumplimientos de la otra parte; (b) la calidad, legalidad o resultados del contenido o de los productos y servicios; (c) los daños derivados de la relación entre Marca y Creador; (d) las interrupciones o errores técnicos de la plataforma; ni (e) los acuerdos o pagos realizados por fuera de la plataforma.
Resguardo del consumidor. Nada de lo previsto en esta cláusula limita ni excluye los derechos que las normas de defensa del consumidor de orden público reconozcan, con carácter imperativo, a quien revista la condición de consumidor.
Las campañas pueden requerir encuentros presenciales según lo acuerden las partes. MyAnnita no organiza, no participa, no coordina ni está presente en esos encuentros, y no es responsable por lo que ocurra en ellos.
Recomendaciones de seguridad. Recomendamos reunirse en lugares públicos, avisar a una persona de confianza y mantener la comunicación dentro de la plataforma. Ante una situación de riesgo, contacte a las autoridades (911).
Si usted contrató como consumidor final, tiene derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin expresión de causa y sin costo, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 y al art. 1110 del Código Civil y Comercial. Puede ejercerlo mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en la página de inicio. Le enviaremos el código de revocación dentro de las 24 horas.
Excepción (art. 1116 CCyC). Si el Creador inicia la producción o publicación del contenido personalizado, el reembolso quedará limitado a la proporción del servicio aún no ejecutada.
En cumplimiento de la Ley 24.240, MyAnnita brinda información cierta, clara y detallada sobre el servicio e identifica al proveedor con su nombre, domicilio y CUIT (Sección 1). Antes de cada pago, la Marca visualiza el desglose completo del cargo y los impuestos (Sección 5). MyAnnita garantiza a los Usuarios un trato digno y equitativo y se abstiene de toda práctica que los coloque en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias (art. 8 bis, Ley 24.240).
El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento, desde la plataforma o escribiendo a hola@myannita.com. La baja no exime de las obligaciones devengadas con anterioridad a su solicitud. MyAnnita suprimirá o anonimizará los datos conforme a la Política de Privacidad, con excepción de los que deba conservar por obligación legal (por ejemplo, los comprobantes y datos fiscales por los plazos impositivos).
Los reembolsos y cancelaciones se rigen por la Política de Reembolsos y Cancelaciones de MyAnnita, que forma parte de estos Términos.
Disputas de contenido. Si la Marca considera que el Creador no cumplió con lo acordado, podrá solicitar hasta dos correcciones y, en su defecto, rechazar el contenido. En ese caso MyAnnita podrá mediar; si se da la razón a la Marca, el monto se reintegra a su cuenta en la plataforma. Esta mediación es un servicio de gestión y no implica que MyAnnita asuma responsabilidad por el conflicto.
Contracargos. Nada en estos Términos restringe el derecho del Usuario consumidor de iniciar ante su medio de pago los reclamos o contracargos que la ley le reconoce.
MyAnnita puede ofrecer un programa de referidos. La recompensa se acredita únicamente cuando el Usuario referido completa una transacción real y verificada en la plataforma; no se paga por el mero registro. MyAnnita no garantiza ganancias. Quedan prohibidos el autorreferido, las cuentas falsas y cualquier maniobra fraudulenta. MyAnnita podrá modificar o discontinuar el programa con preaviso razonable.
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos y cumple la Ley 25.326. Incluye el tratamiento de datos biométricos de verificación de identidad —que requiere el consentimiento expreso del Usuario— y la información sobre los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión.
Está prohibido: usar la plataforma para fines ilícitos; suplantar identidades; manipular métricas o reseñas; eludir el sistema de pagos; vulnerar la seguridad de la plataforma; y acosar o dañar a otros Usuarios. MyAnnita podrá suspender o dar de baja las cuentas que infrinjan estos Términos o la ley.
El Usuario acepta recibir comunicaciones operativas relativas a su cuenta y a sus campañas por correo electrónico y por WhatsApp. Las comunicaciones promocionales son opcionales y pueden desactivarse.
MyAnnita podrá modificar estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán y, cuando corresponda, se requerirá una nueva aceptación para continuar utilizando la plataforma.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad de MyAnnita se limitará al monto del cargo de servicio efectivamente percibido en la operación que originó el reclamo. Esta limitación no se aplica a los consumidores en aquello que las normas de orden público no permitan limitar.
La Marca y el Creador que actúen en carácter profesional o comercial (y no como consumidores finales) mantendrán indemne a MyAnnita frente a todo reclamo de terceros que derive de su propia conducta, contenido, productos, servicios o del incumplimiento de la normativa aplicable a su rubro.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para consumidores, será competente el tribunal correspondiente al domicilio real del consumidor, conforme al art. 36 de la Ley 24.240 (nulo cualquier pacto en contrario). Para relaciones entre empresas, serán competentes los tribunales ordinarios según la legislación aplicable.
La aceptación de estos Términos se realiza mediante una acción afirmativa del Usuario (casilla no premarcada al registrarse). MyAnnita registra la fecha, hora, identificador del Usuario y la versión del documento aceptada, como constancia de la aceptación.
Para consultas, asistencia o reclamos: panel de reclamos y ayuda de la plataforma y correo hola@myannita.com. Responsable: GetViralARG S.R.L., CUIT 30-71885753-4, Calle 9 de Julio 34, Victoria, Entre Ríos (CP 3153), Argentina.
A modern user-focused, premium freelance marketplace WordPress Theme, developed using best practices from the market.
